一、服務(wù)業(yè)首當其沖受到?jīng)_擊

從各行業(yè)受疫情影響情況來(lái)看，受本次春節假期延長(cháng)和疫情發(fā)展帶來(lái)的延后雙重疊加影響，疫情期間各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)均受到較大影響；但從總體上看，春節后服務(wù)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)全面恢復將會(huì )拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)加快恢復和提升。1月份，我國服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數同比下降4.1%;1-2月份同比下降11.7%;3月份當月同比下降4.8%。從相關(guān)行業(yè)來(lái)看（見(jiàn)表2)。從規模以上服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數來(lái)看（見(jiàn)圖2)。從分項來(lái)看,2月份服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數同比下降4.2%;3月份生產(chǎn)指數同比下降4.8%;4月份和5月份分別下降6.6%和8.4%;1-2月份則分別為-9.4%和-10.2%。與1-2月份同比分別下降13.2%、18.7%相比,3月份下降幅度更大且降幅明顯;2月份下降幅度或達10%以上。1-2月份的降幅也在20%以上。服務(wù)業(yè)作為我國國民經(jīng)濟最大的子行業(yè)之一，在此次疫情中遭受重創(chuàng )很大程度上可以說(shuō)是雪上加霜，甚至在一定程度上阻礙了中國的旅游業(yè)以及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?？梢灶A見(jiàn)隨著(zhù)春節假期結束和新型冠狀病毒肺炎患者逐漸增多，交通運輸、餐飲、住宿等相關(guān)行業(yè)會(huì )遭受到更大的打擊；同時(shí)疫情期間各地管控措施也將影響人們日常生活節奏及其后續安排，對服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)造成較大影響。由此引發(fā)各類(lèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)紛紛被按下“暫停鍵”，其中餐飲營(yíng)業(yè)將面臨巨大沖擊，各平臺外賣(mài)業(yè)務(wù)也將受到較大影響以及進(jìn)一步影響；線(xiàn)上服務(wù)則成為疫情下人們宅家中新選擇（見(jiàn)圖3)。服務(wù)業(yè)也將逐步復蘇才能帶動(dòng)整體經(jīng)濟快速恢復。從行業(yè)來(lái)看，服務(wù)業(yè)受此次疫情影響相對較大，短期內將受到較大沖擊也最為明顯。

提出相應建議:(1)對物流運輸行業(yè)制定合理降成本方案;(2)多采取補貼形式以減輕經(jīng)營(yíng)者壓力;(3)在疫情結束后通過(guò)恢復部分經(jīng)營(yíng)成本以促進(jìn)消費回流等六個(gè)方面下功夫。除此之外則可通過(guò)以下方式降低服務(wù)業(yè)增長(cháng)幅度。1)利用線(xiàn)上化服務(wù)提升客戶(hù)體驗度和粘性1-2月份受疫情

二、旅游、娛樂(lè )、交通運輸等行業(yè)受沖擊較大

旅游業(yè)是受疫情影響最大的行業(yè)之一，春節假期延長(cháng)，各地旅游景區對門(mén)票、住宿等收費項目全部暫停營(yíng)業(yè)，各景點(diǎn)停業(yè)，交通運輸方面也受到了很大沖擊。春節假期延長(cháng)三天，給全國旅游帶來(lái)巨大損失。隨著(zhù)國內各行業(yè)復工陸續啟動(dòng)，旅游、交通等行業(yè)的負面影響將逐步顯現。其中旅游景區春節期間客流量銳減40%以上；部分星級酒店也出現了入住率低、房間售罄的現象；一些傳統景點(diǎn)面臨客流稀少或閉園的狀況。這都是旅行社經(jīng)營(yíng)受到較大影響和損失的嚴重情況，預計整個(gè)行業(yè)會(huì )在接下來(lái)的2個(gè)月左右才會(huì )逐步恢復。而對于在線(xiàn)旅游企業(yè)而言,春節期間預計損失超過(guò)5000萬(wàn)元元-1.5億元。疫情期間我國機場(chǎng)旅客吞吐量銳減83%,航空公司取消航班計劃超過(guò)1100架次；道路旅客運輸量為41.8億人次；減少游客7000萬(wàn)人次；旅游收入下降30%以上。其中門(mén)票經(jīng)濟損失最為嚴重，春節期間全國共票銷(xiāo)售收入172.67億元，同比下降83.42%;門(mén)票直接損失達213.55億元。旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一和居民消費行業(yè)。從短期看：疫情沖擊下旅游、餐飲、酒店、交通運輸等行業(yè)勢必受到較大影響；從長(cháng)期看卻是利好政策出臺帶來(lái)新的發(fā)展機遇。因此我們認為新型冠狀病毒疫情對各類(lèi)行業(yè)的影響將會(huì )在未來(lái)逐漸體現出來(lái)。

三、中小企業(yè)面臨較大壓力

在疫情沖擊下，很多中小企業(yè)面臨資金周轉壓力，收入下滑、成本上升，現金流緊張，可能會(huì )出現破產(chǎn)清算等現象。而疫情直接導致許多企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，甚至面臨倒閉。而在企業(yè)內部進(jìn)行著(zhù)一些復雜的業(yè)務(wù)流程，而員工又在這場(chǎng)“戰疫”中沒(méi)有假期。據不完全統計,2月3日至2月14日北京已有1270家中小企業(yè)宣布停擺和延遲開(kāi)工時(shí)間，這些企業(yè)主要集中在制造業(yè)和批發(fā)零售業(yè)等受影響最大的行業(yè)及領(lǐng)域。這也從側面反映出疫情對這些企業(yè)的影響存在普遍性：由于疫情對需求端產(chǎn)生一定沖擊，中小企業(yè)直接受到影響；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也因此面臨更大風(fēng)險；對中小微企業(yè)的扶持政策可能更加嚴格甚至停止執行。以中小微企業(yè)為例：由于中小微企業(yè)面臨著(zhù)中小企業(yè)融資難、員工工資高、社保負擔重、業(yè)務(wù)流失等問(wèn)題，再加上現金流緊張等問(wèn)題。在國家層面，積極支持和鼓勵發(fā)展線(xiàn)上消費、在線(xiàn)辦公、遠程辦公等線(xiàn)上辦公方式來(lái)緩解中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力。但線(xiàn)下經(jīng)濟是以實(shí)體經(jīng)濟為依托的發(fā)展模式之一需要通過(guò)消費拉動(dòng)市場(chǎng)需求（促進(jìn)就業(yè)）來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，因此此次疫情勢必會(huì )造成中小企業(yè)所受到影響更加嚴重。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)在短期內肯定是會(huì )受到一定的打擊的，但是一旦經(jīng)過(guò)這次的考驗后，這種損失也會(huì )得到一定程度上償還。所以政府對于企業(yè)以及小微企業(yè)應該采取相應的幫扶措施來(lái)減輕中小企業(yè)在此次疫情中經(jīng)營(yíng)壓力、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序運行：一方面政府相關(guān)部門(mén)應該為企業(yè)提供所需資金保障和支持，并將政策紅利落實(shí)到基層；另一方面可通過(guò)調整補貼政策等手段減少企業(yè)所承受不小的壓力，讓企業(yè)可以渡過(guò)難關(guān)。而對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)則是最好的應對方法了。從自身角度出發(fā)，政府也應加大政策支持力度、解決好實(shí)際問(wèn)題上的困難等問(wèn)題，幫助其渡過(guò)難關(guān)更是我們所需要著(zhù)重考慮的一個(gè)方面，這些均可以從對中小微企業(yè)扶持政策來(lái)看出；疫情后，對于不同行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊是肯定無(wú)疑的，但這次我們也看到一些典型案例：例如在政府大力扶持下企業(yè)正在積極行動(dòng)起來(lái)幫助其他中小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。